ПриватБанк звернувся до українців з важливою новиною: фінансова установа змінила правила на користування кредитних коштів. Тепер даними коштами не зможуть користуватись клієнти, у чиїй платоспроможності банк засумнівався.
Один з клієнтів поскаржився, адже він давно є клієнтом банку, але на його картку "Універсальна" було встановлено обмеження на зняття та переказ коштів. Чоловік обурений, адже кредитна історія в нього ідеальна. Тех. підтримка клієнту не допомогла.
"Наявність робота в техпідтримці взагалі посилає всіх, хто звернувся слідом за російським кораблем. Пора шукати інший банк", – написав клієнт.
Представники Приватбанку відповіли на звернення. Зазначено, що кредитні кошти за такого тимчасового обмеження залишаються доступними для поповнення мобільного рахунку, оплати комунальних платежів, а також для здійснення покупок у магазинах.