Українець, який користується послугами «Нафтогазу», як і більшість жителів нашої країни, розповів, що йому прийшла платіжка на газ із затримкою у півтора місяці. Найцікавіше те, що він завжди платив за газ у режимі онлайн і він ніколи не отримував паперових платежів. Через ситуацію, що склалася, українець вирішив звернутися до «Нафтогазу» з претензією.
Цю новину розмістили на порталі новин «hvylya»
Мешканець України стверджує, він завжди користувався електронними платежами. Однак нещодавно він отримав паперову платіжку від "Нафтогазу", яка прострочена на півтора місяці. Такий поворот подій засмутив клієнта, і він звернеться до газової компанії з з'ясуваннями.
"Нафтогаз, а навіщо ви паперові рахунки почали розсилати, ще й із 1,5-місячною затримкою? Ми ж за природу-дерева проти макулатури, ні?", - поцікавився українець.
Варто зазначити, що в «Нафтогазі» не змусили на себе чекати, і вони відразу відповіли, що паперові платежі розсилаються щомісяця після 20-х чисел. Однак вони рекомендують отримувати рахунки за газ в особистому кабінеті на сайті «gas.ua» або у чаті GASUA у Viber чи Telegram.
Повестки по почте: когда ждать письма от ТЦК, кто определяет адресатов
Ситуация с системами оповещения до сих пор неудовлетворительна: кто понесет ответственность
Не будет даже медпомощи: мужчин поставили перед трудным выбором
Вот это гибкость: Тина Кароль показала необычную позу в постели, Дан Балан оценил бы
"Якщо Ви не хочете отримувати паперовий рахунок, ми рекомендуємо в особистому кабінеті, у розділі "Мої дані" – "Налаштування" перевірити позначку про спосіб отримання рахунків та змінити її", – пояснили у "Нафтогазі".
Читайте також:
"Брак пропозиції": популярний сорт м'яса стає делікатесом?
"Навіщо ці проблеми?" "Нафтогаз" пояснив, як українці отримують платіжки за газ, і хто їх нараховує
Блекаут неминучий? Українців готують до відключень від світла
